Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://katanaempire.mx (el “Sitio”).
Información personal recopilada
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por nuestro sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron a nuestro sitio, e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recogemos la Información del Dispositivo utilizando cookies. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información.
Cuando utilizamos el término “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de sus datos de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
- comunicarnos con usted;
- evaluar posibles fraudes o riesgos;
- y cuando coincida con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con nuestro Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartir su información personal
Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos para los fines descritos anteriormente. Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes nuestro Sitio; para obtener más información sobre cómo utiliza Google su Información Personal, visite: https://www.google.com/intl/mx/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Con el fin de procesar sus pedidos, su información personal (nombre, dirección de entrega, etc.) puede ser compartida con nuestros socios, proveedores y empresas de logística con el fin de procesar, enviar y entregar sus productos.
Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida aquí:
- FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=mx.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en nuestro Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de su pedido en nuestros archivos a menos que nos pida que la eliminemos y hasta que lo haga.
Cambios
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de confidencialidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].